Politique de traitement des données personnelles

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Dans cette politique, vous découvrirez comment nous traitons vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre visite sur le site Web exploité par SINGLE QUEEN, s.r.o., ainsi que d’autres cas de traitement des données personnelles.

Cette politique s’applique au traitement de vos données personnelles en tant qu’utilisateurs et visiteurs des sites Web exploités par nous, toujours dans la mesure des données personnelles correspondant à votre position par rapport à nous.

Nous traitons toutes les données personnelles conformément à la loi et mettons l’accent sur la sécurité de leur stockage.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez nous contacter à tout moment par courrier électronique à l’adresse info@singlequeen.com ou par lettre envoyée à l’adresse du siège social de la société.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES POUR L’ENVOI DE LETTRES D’INFORMATION ET DE COMMUNICATIONS PUBLICITAIRES/PROFESSIONNELLES PROPRES

Si un visiteur de notre site web ou un abonné à l’une de nos lettres d’information et autres communications publicitaires le souhaite, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies à ces fins sur la base de votre consentement, toujours au moins dans la mesure de votre adresse électronique. Les communications promotionnelles que nous vous envoyons concernent toujours uniquement nos propres services.

Si nous recevons votre consentement au traitement sous forme électronique, nous ne commencerons à traiter toutes vos données à caractère personnel qu’après que vous aurez indiqué vos coordonnées dans le formulaire approprié pour l’envoi de bulletins d’information et d’autres communications publicitaires ou commerciales et que vous aurez ensuite confirmé votre souhait de recevoir le bulletin d’information conformément aux instructions figurant dans l’e-mail que vous recevez de notre part (double opt-in).

Même si vous vous abonnez à une lettre d’information thématique particulière, il se peut que vous receviez de notre part une lettre d’information au contenu différent. Nous essayons de minimiser cette situation, mais chaque lettre d’information est basée sur le contenu qui est actuellement publié et disponible sur notre site web.

Nous traiterons vos données personnelles jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement. Après cette période, nous ne les traiterons que si cela est stipulé par une législation spécifique ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.

Votre consentement au traitement de vos données personnelles est donné volontairement et vous pouvez le retirer à tout moment en nous envoyant une notification de retrait de consentement ou en cliquant sur le lien correspondant dans le bulletin d’information ou le message publicitaire qui vous est envoyé.

Si vous devenez notre abonné, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer une lettre d’information sur la base de ce que l’on appelle l’intérêt légitime. Dans ce cas, aucun consentement particulier n’est légalement requis. Même dans ce cas, vous êtes bien entendu libre de nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles et nous ne continuerons pas à vous les envoyer.

Cependant, tous les messages que vous recevez de notre part ne sont pas des communications commerciales. Parfois, nous devons communiquer avec vous dans le cadre de la fourniture d’un type de service particulier, et avec un grand nombre de destinataires, cela ne peut se faire autrement que par l’envoi d’un courrier électronique en masse. Par conséquent, certains des messages envoyés ne sont pas des communications commerciales (par exemple, une demande de mise à jour de vos données personnelles ou une notification de modification des conditions générales).

Nous utilisons la société Ecomail.cz, s.r.o. pour l’envoi de lettres d’information.

TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE DU TRAITEMENT DES PLAINTES ET DES DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS

Nous sommes ouverts à vos suggestions, questions et demandes, vous pouvez donc nous contacter à tout moment par e-mail, par les médias sociaux ou par courrier.

Afin de traiter vos demandes et de répondre à vos questions, nous traitons les données à caractère personnel que vous fournissez volontairement, mais uniquement dans la mesure nécessaire et jusqu’à ce que votre demande ou requête soit traitée, à moins que la nécessité de traiter les données à caractère personnel à d’autres fins ne se fasse sentir. Sans ces données personnelles, nous ne serions pas en mesure de répondre à votre demande et votre consentement au traitement n’est donc pas nécessaire dans ce cas.

TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE DE LA PARTICIPATION À DES CONCOURS

Nous traitons également vos données si vous participez à l’un de nos concours dans la mesure des données que vous fournissez, le plus souvent vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse de livraison, ainsi que les données fournies dans le cadre de l’inscription au concours. Nous traitons vos données à caractère personnel dans le but de communiquer avec vous, de vous identifier, de sélectionner les gagnants du concours et d’attribuer les prix. Nous traitons ces données à caractère personnel sur la base du consentement donné dans le cadre du concours et sur la base de l’intérêt légitime, lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à votre intérêt et au nôtre d’organiser le concours (ou d’y participer). Nous traitons ces données uniquement pendant la période nécessaire à l’évaluation du concours et à la remise des prix, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

UTILISATION DES COOKIES

Afin d’améliorer le fonctionnement de notre site web et d’optimiser nos activités de marketing, nous utilisons des cookies sur notre site web. Un cookie est un petit fichier qu’un site web stocke sur votre disque dur. Les informations collectées peuvent inclure l’adresse IP de l’ordinateur connecté ou le type de navigateur utilisé. Les cookies sont utilisés pour distinguer les utilisateurs individuels qui accèdent à notre site web et ne permettent pas l’identification personnelle des utilisateurs du site web sans autre information. Des informations plus détaillées sur les cookies sont disponibles sous le lien « Cookies » dans le pied de page de chacun de nos sites web. Si vous n’êtes pas d’accord avec la collecte de cookies, vous pouvez désactiver leur utilisation dans les paramètres de votre navigateur.

TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À D’AUTRES PARTIES

Notre société ne transmet aucune de vos données à d’autres parties qui ne sont pas des processeurs de données ou des contrôleurs de données conjoints.

COMMENT LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Nous traitons vos données personnelles à la fois automatiquement et manuellement et conservons des enregistrements des activités de traitement. Notre traitement des données personnelles n’implique pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé sans jugement humain qui aurait un effet juridique ou affecterait de manière significative les sujets dont nous traitons les données personnelles dans le cadre de la présente politique.

PROTECTION DE VOS DONNÉES

Chez SINGLE QUEEN s.r.o., nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des données personnelles et exclure la possibilité d’un accès non autorisé ou accidentel, d’une altération, d’une destruction ou d’une perte de données personnelles, de transferts non autorisés, d’un autre traitement non autorisé, ainsi que d’une autre utilisation abusive des données personnelles. Nous respectons toutes les obligations qui nous sont imposées par les réglementations légales généralement contraignantes dans le domaine de la protection des données à caractère personnel.

Nous utilisons tous les mécanismes de sécurité et de contrôle modernes dont nous avons connaissance pour assurer une protection maximale des données. Toutes les personnes qui entrent en contact avec des données personnelles dans le cadre de leur travail ou de leurs obligations contractuelles sont tenues par un devoir de confidentialité légal ou contractuel.

DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous traitons vos données de manière transparente, ce qui signifie que vous savez toujours dans quel but vous nous fournissez vos données.

Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants liés au traitement des données à caractère personnel, que nous respectons pleinement, pour autant que les exigences légales soient satisfaites :

– le droit d’accès aux données à caractère personnel : vous avez le droit de recevoir gratuitement de notre part, à votre demande, des informations sur le traitement ou non de vos données à caractère personnel et, le cas échéant, d’obtenir l’accès à ces données à caractère personnel, pour autant que les conditions légales soient remplies. Ainsi, sur demande, nous vous fournirons toujours des informations complètes sur le traitement des données à caractère personnel lorsque nous sommes en position de responsable du traitement.

– Le droit de rectification des données à caractère personnel traitées : si vous constatez que vos données à caractère personnel sont traitées de manière inexacte ou incorrecte, veuillez nous en informer et nous les rectifierons sans délai.

– le droit à l’effacement des données à caractère personnel traitées : si la finalité pour laquelle nous traitons des données à caractère personnel cesse d’exister, nous rendrons automatiquement anonymes ou détruirons vos données à caractère personnel. Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant sur la base de votre consentement et que vous retirez ce dernier, nous effacerons vos données à caractère personnel. Toutefois, le droit à l’effacement n’est pas absolu, et si nous avons une obligation objective de continuer à conserver les données (par exemple, pour la tenue de la comptabilité), seules les données à caractère personnel qui ne sont plus nécessaires aux fins initiales du traitement seront effacées.

– Droit à la limitation du traitement des données à caractère personnel : vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants

(a) vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel pendant la période nécessaire pour nous permettre de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ; ou
(b) le traitement est illégal et vous refusez d’effacer les données à caractère personnel et demandez au contraire que nous en limitions l’utilisation ; ou
c) nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous nous les demandez pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice ; ou
d) vous vous êtes opposé au traitement jusqu’à ce qu’il soit vérifié que nos motifs légitimes l’emportent sur les vôtres.

– Le droit à la portabilité des données : lorsque nous traitons vos données à caractère personnel de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d’un contrat, vous avez le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, qui vous sera délivrée ou sera délivrée à une autre personne.

– Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment lorsque le consentement constitue la base juridique du traitement concerné de vos données à caractère personnel.

– Le droit d’opposition : vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque la base juridique du traitement est notre intérêt légitime, sous réserve du respect des conditions énoncées dans la législation.

Vous pouvez nous contacter en tant que responsable du traitement des données pour toute question ou réclamation concernant vos droits en nous envoyant un courriel à l’adresse info@singlequeen.com. Vous pouvez également adresser votre réclamation au contrôleur.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

La société n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données et n’a pas désigné de délégué à la protection des données.

ENTRÉE EN VIGUEUR DES PRINCIPES

La présente politique de confidentialité entre en vigueur le 22 février 2025 et est disponible en ligne sur notre site web. Si une mise à jour de la présente politique de confidentialité s’avère nécessaire, nous vous informerons de toute modification matérielle apportée par nos soins.

Editorial