Découvrir les secrets de la communication persuasive

Jusqu'à 93 % de la communication est non verbale. Les gestes, le ton de la voix et les expressions faciales en disent plus long que les mots. Améliorez vos compétences en communication !

55% de la communication repose sur le langage corporel. Les gens se font une première impression en 7 secondes. Qu'est-ce que votre attitude dit de vous ?

L'écoute active accroît la confiance en soi de 40 %, une compétence rare et efficace à notre époque trépidante.

Les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée sont jusqu'à 58 % plus performantes au travail. L'intelligence émotionnelle peut être entraînée.

Les neurones miroirs nous permettent de ressentir les émotions des autres. Ils sont la clé de l'empathie et de la coopération.

Leshistoires activent plus de zones du cerveau que les faits et augmentent jusqu'à 22 fois la capacité de mémorisation. Apprenez à utiliser des histoires.

Lesquestions ouvertes prolongent l'entretien de 150%. Elles révèlent plus qu'une réponse oui/non. Posez des questions ouvertes.

Lacommunication assertive consiste à se défendre sans marcher sur les plates-bandes des autres. L'affirmation de soi s'apprend.

Lesbarrières de communication sont des murs invisibles. Le manque d'empathie est la cause la plus fréquente des malentendus. La communication est un pont.

La communication est un muscle - et elle peut être entraînée. L'entraînement permet d'améliorer les relations interpersonnelles jusqu'à 60 %. Chaque conversation est une occasion d'amélioration.

C'est le silence qui parle le plus fort. Les pauses stratégiques augmentent les perceptions de confiance et d'autorité. Le silence permet à l'autre personne de réfléchir.